COVERGUARD SAFETY

La unión hace la fuerza

Como gran empresa del mercado de los equipos de protección individual (EPI) en el mundo, Coverguard® diseña, fabrica y distribuye una gama completa de productos únicos, originales, cómodos y fiables para proteger a los hombres y mujeres en su lugar de trabajo.
En 2020, nuestras 12 marcas históricas se han unido una marca única, Coverguard®. Bajo esta marca emblemática, aprovechamos nuestra larga experiencia el desarrollo de productos que responden a los riesgos de todos los sectores de actividad.
Ahora más que nunca, Coverguard® se compromete a trabajar junto a sus clientes y socios para asegurar que la idea más simple, la menor oportunidad o el mayor requisito se convierta en nuestro éxito para el mañana.

Una experiencia de 85 años

A finales de los años 1930, los primeros guantes y delantales para soldadura salieron de nuestros talleres de Scaronne, en LYON. Desde entonces, la empresa no ha parado de desarrollarse y la aventura familiar se ha transformado en una empresa internacional que pone su capacidad logística al servicio de los distribuidores en más de 100 países.

Protección de la cabeza a los pies

Nuestra misión es proteger a los hombres y mujeres en su lugar de trabajo, en todo el mundo.
COVERGUARD® diseña equipos de protección individual cómodos, efectivos, estéticos, con precios
competitivos y, por supuesto, adaptados a los riesgos.
Esto es posible gracias a sus constantes esfuerzos en I+D, a la identificación y cualificación de materiales
cada vez más adaptados y a sus programas de desarrollo conjunto con socios industriales y técnicos.

Nuestra política de RSE para nuestro planeta

Gestos ecológicos para ahorrar energía

COVERGUARD® se moviliza para controlar y disminuir su impacto sobre el medio ambiente. Nos esforzamos por clasificar de forma consciente y reducir nuestro consumo energético y nuestros residuos comunes e informáticos, así como por disminuir nuestras impresiones en papel para que cada pequeño gesto se convierta en un gran gesto para el medio ambiente.

Enfoque de compras responsables:

Realizamos auditorías regulares de nuestros subcontratistas de acuerdo con el estándar SA8000 de

responsabilidad social. En estas auditorías, abordamos cinco temas:

• La higiene, la salud y la seguridad.

• La gestión de residuos.

• La prohibición del trabajo infantil.

• Los horarios y los salarios.

• Las prácticas salariales como los sindicatos, el trabajo forzado y la discriminación.

Transparencia en cuanto al impacto

COVERGUARD® trabaja activamente para optimizar los contenedores que importa por vía marítima, buscando reducir radicalmente su huella de carbono usando transportes limpios tanto en las etapas iniciales como finales de su actividad.

Productos con valor añadido

Ponemos empeño en el desarrollo de productos responsables utilizando productos «verdes» (fibra de bambú, fibra Sorona, etiqueta Oeko-Tex) o que contengan una parte de materiales reciclados.

WE ARE SAFETY DESIGNER

Auditorías éticas, sociales y medioambientales
Para garantizar el cumplimiento de nuestras normas éticas y sociales, hemos desarrollado una política de auditorías éticas de todos nuestros proveedores, con una frecuencia basada en el volumen de compras o en la puntuación de la auditoría anterior.
La puntuación se establece sobre 100 puntos. En función del volumen de compras y de la puntuación obtenida, se audita al proveedor: una vez al año, una vez cada dos años o una vez cada tres años si se alcanza la puntuación óptima.

Programas de codesarrollo
Aplicamos programas de desarrollo conjunto con socios industriales, así como inversiones en herramientas.
Trabajamos en estrecha colaboración con los estudios de diseño industriales y con estilistas para responder a las exigencias de seguridad y ergonomía de nuestros productos, cuidando el estilo de quien los lleve, ¡aunque solo se usen en el lugar de trabajo!

Nuestros productos se ponen a prueba y los certifican
laboratorios mundialmente conocidos (CTC, SATRA,
INSPEC, BSI, INTERTEK, SGS, CRITT, ALIENOR, etc.).

Para ofrecer productos que respondan perfectamente a las necesidades de los usuarios,
COVERGUARD® se apoya en un equipo de expertos internos y externos.

Los equipos de diseño han desarrollado un conocimiento preciso de las expectativas de los usuarios gracias al contacto frecuente con los probadores profesionales.
Y al mismo tiempo, dominan las distintas tecnologías utilizadas en los procesos de fabricación de los productos Coverguard®. Esta combinación permite desarrollar una oferta de productos adaptada y cada vez más única.

NUESTRO COMPROMISO LOS SERVICIOS COVERGUARD

Un interlocutor dedicado

El mismo interlocutor por cliente desdeel pedido hasta el servicio posventa.
Si no está disponible, sus pedidosse transferirán a otro experto que tendrá total visibilidad de su cuenta.

Especificaciones

Respuesta a licitaciones: Capacidadpara rellenar sus tablas en menor tiempo; lectura de fichas técnicas y designación.

¿Qué está agotado?

Si nuestros productos están agotados, ¡nos comprometemos a ofrecerle un producto equivalente al
mismo precio!

¡Hay existencias!

Si su pedido está incompleto, nos comprometemos a informarle en el momento en que ese producto esté de nuevo en existencias para darle la opción de anular esa línea o no.

La proactividad en servicio al cliente

Sesiones de llamadas salientes e identificación constante de todo lo que podemos hacer para mejorar su
experiencia con nuestra marca, nuestros productos o nuestros servicios.

LOGÍSTICA Y FINANCIERA

Agrupación de pedidos

Agrupamos todos sus pedidos en una factura y en una sola plataforma de entrega.

Servicio palé + 3 paquetes

Un servicio de palé para los pedidos con más de tres paquetes con precinto de garantía – protección de
los envíos y calidad de preparación.

Un verdadero socio de transporte

Con una persona dedicada a la relación con el transportista y un servicio posventa de transporte para la gestión de notificaciones de paquetes en espera (respuesta en 24 h).

Entrega a clientes finales

Para facilitar su negocio, podemos hacer la entrega directamente a sus clientes.

¡Para facilitar su gestión!

Envío de la relación de facturas para facilitar la gestión de los pagos.

Un servicio a su disposición

Dispuestos a encontrar una solución y ofertas de pago internas.

MUESTRAS

Sus muestras con reembolso

Si confirma su pedido en un plazo de tres meses tras el envío de la muestra abonada y si la cantidad es superior o igual a 50 veces la cantidad enviada como muestra, recibirá un vale por el valor de las muestras.

Servicio directo

Si quiere tocar, probar o poner a prueba nuestros equipos, llame a su servicio posventa o a su comercial fijo dedicado.

Muestra gratuita

Si la muestra que ha solicitado es inferior a 5 €, la muestra se le enviará gratuitamente junto con el envío en curso.

COVERLAB

Para ofrecer productos que respondan perfectamente a las necesidades de los usuarios, COVERGUARD® se apoya en un equipo de expertos internos y externos (producto, diseño, calidad, profesiones médicas, etc.).

Si tienes más dudas y quieres conocer más, llámanos o completa el formulario de contacto para que uno de nuestros técnicos se ponga en contacto contigo para asesorarte.